本《未成年人(含儿童)隐私政策》适用于“课件研究所”产品(下称“本产品”)服务。欢迎使用本产品服务,本政策将向未成年人(含儿童,下同)、未成年人监护人说明本产品在收集、使用、转移、披露、管理及保护未成年人个人信息方面的政策及措施,以及访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本产品运营方成都每天精进科技有限公司(以下简称“我们”),将按照法律法规的相关规定,保护未成年人的个人信息。请未成年人、未成年人监护人共同认真阅读本政策(尤其与您权益直接相关、涉及个人敏感信息的加粗条款),并在确认充分理解后再决定是否使用我们向您提供的本产品服务,如有任何问题请于同意本政策前通过本政策提供的联系方式与我们取得联系。
(一)监护人特别说明:在您的被监护人使用本产品前,若我们识别到您的被监护人为不满14周岁的儿童时(根据《儿童个人信息网络保护规定》,我们将不满 14周岁的未成年人视为儿童),我们将根据相关法律法规采取保护措施,请要求您的被监护人在您的同意和指导下使用本产品服务。
(二)未成年人特别说明:在您使用本产品前,应事先取得您的监护人同意,并请您通知您的监护人共同阅读本协议。互联网是一个开放平台,不建议您将超出本产品正常服务范围外的其他个人信息上传到互联网上。
(三)我们将按下文所述收集、使用、转移、披露您的个人信息,请您与您的监护人共同阅读,一旦您选择同意本《隐私政策》即视为您和您的监护人已同意对您的个人信息按照下文所述的方式收集、使用、转移、披露。
(四)如果您不同意本协议条款或未提供正常服务所需的权限或信息,您将无法正常使用本产品及其相关服务,或者我们的服务将无法达到预期效果。
在你使用课件研究所服务的过程中,我们会按照如下方式收集、使用你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息:
1. 您提供的个人信息。
(1)您在注册本服务的账号或使用本服务时,向我们提供的个人信息;
(2)您通过本服务向其他方共享个人信息,以及您使用本服务时所存储的个人信息。
请注意,如您在本服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息,该等个人信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的个人信息时,您可以通过本政策第11章【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。
2. 我们获取的您的个人信息。您在使用本服务时,我们收集、汇总、记录的个人信息。
a. 登录日志,在您登录网站时,会产生登录相关的日志信息,来保证您的登录是安全的;
b. 下载日志,在您下载资料时,会产生下载相关的日志信息,来保证您下载的资料是可查询的;
我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1. 帮助您完成注册及登录:
为便于我们为您提供完整的服务,您需要提供基本注册或登录个人信息,包括使用手机号码注册登录或第三方账号(微信登录)登录。如果您仅需要使用浏览、查询、搜索等基本服务,您不需要注册成为网站用户及提供上述个人信息。在使用第三方账号(微信)登录网站时,我们会按照第三方登录的要求,在征得您的授权后,获取您的第三方账号(微信)头像和昵称信息。如果您拒绝提供以上信息,您将无法完成注册、登录。
2. 维护基础功能的正常运行:
当您使用本服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集、使用您的设备型号、操作系统、设备Mac地址、唯一设备标识符(Android端如AndroidID/OAID、iOS端如iOS14.5之前的IDFA)、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态(SSID和BSSID)、网络质量数据设备信息、操作日志、服务日志信息(如您在阅读功能下的浏览历史、服务故障信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
3. 向您提供商品或服务:
a. 个人信息的共享与发布:您在使用本服务时、上传和/或发布个人信息以及进行相关行为时,我们将收集您上传、发布或形成的个人信息,并有权展示您的昵称、头像和发布内容。
b. 订单管理:为展示您的账户的订单信息及保障您的售后权益,我们收集您在使用本服务过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
c. 客服与售后服务:当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(包括提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
4. 我们通过间接方式收集到的您的个人信息:
我们可能从管理方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关个人信息。我们可能从第三方获取您授权共享的账户个人信息(头像、昵称、登录时间)并在您同意本《隐私政策》后将您的第三方账户与您的课件研究所服务账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的个人信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些个人信息。
5. 支付:
当您下载付费资源时,需要扫码支付,您可以选择微信所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
6. 其他用途
如我们使用你的个人信息,超出了你所授权的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外个人信息也将适用本政策。
7. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意:
a. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
b. 与国家安全、国防安全直接相关的;
c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
g. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的; 注:个人信息保护政策的主要功能为公开个人信息控制者收集、使用个人信息范围和规则,不宜将其视为合同。
h. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。
8. 您理解并同意,本服务有可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用:
| 序号 | 权限名称 | 获取方式 | 获取权限的目的 |
|---|---|---|---|
| 1 | 获取设备识别码和状态 | 动态获取,用户主动授权 |
1. 用于收集应用产生的Bug信息,修复使用问题。 2. 收集您设备MAC地址、设备信息、唯一设别识别码(IMEI/androidID/OPENID/IDFA/IP/SIM卡IMSI信息), 用于统计分析app在不同终端设备上的表现,以适配和服务更多的终端设备。我们会对收集的信息进行加密,从而提高对隐私的保护。如您选择不开启此权限,您将无法使用此权限特定的功能,但不影响您使用app提供的其它服务。 |
| 2 | 访问网络 | 静默获取 | 用户获取资源内容、用户意见反馈、在线客服、观看直播。 |
| 3 | 读写存储权限 | 动态获取,用户主动授权 | 用于访问存储控件里的文件,可以存文件和读文件数据。 |
| 4 | 位置权限 | 动态获取,用户主动授权 | 根据您的位置信息,为您提供附近的人功能、附近的资源服务、增加地址时的地区定位服务。 |
| 5 | 摄像头权限 | 动态获取,用户主动授权 | 您可以在咨询客服和留言时,发送拍摄的照片和视频获取帮助,您也可以在直播过程中开启摄像头进行视频连线。 |
| 6 | 麦克风权限 | 动态获取,用户主动授权 | 您可以在咨询客服和留言时,使用语音快速沟通;您也可以在直播过程中开启麦克风进行连麦互动。 |
| 7 | 电话权限 | 动态获取,用户主动授权 | 您可以在登录注册时,使用本机号码一键登录。 |
| 8 | 软件安装列表 | 静默获取 | 为了统计最终用户设备中各个移动应用的活跃情况,帮助分析并优化其产品功能和体验,减少对最终用户设备电量以及移动流量的消耗,我们会收集最终用户设备中的软件安装列表。 |
| 9 | 闪光灯权限 | 动态获取,用户主动授权 | 当您在暗光环境下开直播,可打开闪光灯。 |
| 10 | 剪贴板权限 | 动态获取,用户主动授权 | 当您使用分享功能时,我们会向您申请剪切板权限,目的是获取剪贴板的分享信息,从而获取到分享内容。 |
当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
您同意我们依据本政策向我们的关联方或相关法人团体、与我们合作的一些商业合作伙伴(合称“信息接收方”)共享您的个人信息。我们将积极帮助您了解信息接收方对个人信息的存储、使用情况,以及您享有的访问、更正、删除、注销账户的权利。除以下情形外,未经您同意,我们不会与信息接收方之外的任何第三方共享您的个人信息:
1. 为实现我们的服务/功能所必须进行的共享。我们可能向信息接收方共享您的个人信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,包括(1)向提供支付服务的第三方支付机构共享对应的交易订单信息和支付金额信息;(2)其他与我们的服务/功能相关的供应商、服务提供商和业务合作伙伴所必须进行的共享。
2. 与我们的部分合作伙伴的必要共享。为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定的目的,我们可能需要向部分合作伙伴共享您的信息,包括:(1)向提供数据服务(包括数据统计、数据分析)的合作伙伴共享日志信息、设备信息;(2)向提供产品分析服务(包括应用崩溃分析、网络性能分析、域名解析优化)的合作伙伴共享您的产品使用情况(包括崩溃、闪退)的统计性数据;(3)其他与我们的部分合作伙伴的必要共享。
3. 为了更好地为您提供服务,我们可能委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。我们会严格限制受托方的信息处理目的并要求受托方采取充分的数据安全保障手段。在共同处理场景下,我们同样会按照法律法规要求与合作方签署符合法律法规要求的相关协议,并履行相关个人信息保护义务。
4. 除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方共享您的个人信息:
a. 向您提供我们的服务。我们仅在公司内部之间共享您的信息,以实现服务的功能,让您正常使用您需要的服务,提供支付服务的支付机构、入驻平台的商家、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴;
b. 与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;
c. 实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的;
d. 履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
e. 在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
f. 应您合法需求或经您的授权同意;
g. 应您的监护人合法要求而提供您的信息;
h. 根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
i. 基于学术研究而提供;
j. 基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
为确保部分独立功能的实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,我们将审慎评估该等SDK的使用目的。
以下情形中,共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、分立等交易,若涉及个人信息转移的,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息。
例如,用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销帐号时,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定,用户行为日志须留存一年以上。
判断前述期限的标准包括:
(1)完成与您相关交易目的,维护相应交易及业务记录,应对您可能的查询或投诉;
(2)保证平台为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存时间;
(4)是否存在保留期限的其他特别约定。
如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。
我们的服务采取了多种加密技术,在某些服务中,我们将利用加密技术来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案及补救措施,阻止安全事件扩大,并依法履行相关的报告及通知义务。
我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息
1. 账号信息:您可以访问“我的-设置-个人信息”访问、查阅您账户中的个人资料信息(包括但不限于手机号码、学校、我司资产)。
2. 交易信息和订单信息:在“我的-订单”、“我的-卡券”查询您的交易信息和订单信息(包括但不限于金额、订单号、支付方式、电子账单详情、时间)。
3. 复制个人信息:您可以通过访问“我的-个人信息”访问、查阅您账户中的个人资料信息(包括但不限于手机号码、学校、我司资产),并通过手机截屏的方式获取您的个人信息副本。
在以下情形中,您可以通过致电人工客服向我们提出删除相关个人信息的要求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
1. 更改手机号信息:“我的-设置-个人信息-更换手机号”进行更改您的手机号信息。
点击我的 > 右上角的设置按钮 > 账号设置,联系客服注销。
客服工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00
账号注销是不可恢复的操作,请你仔细考虑,充分理解以下内容。一般情况下,我们将在收到您的注销请求,并验证您的用户身份后的十五个工作日内予以注销,如你有任何疑问、意见和建议,可联系客服咨询,将给予你必要的协助。
账号成功注销后,你将无法登录、使用该账号(即使你使用相同的手机号码注册并使用本服务)。
1、该账号将无法登录和使用,账号的全部个人资料和历史信息将无法找回。
2、该账号关联的我司旗下所有产品和应用,将无法登录和使用。
账号成功注销后,该账号的资产、权益、记录等一切内容(包括但不限于以下所列),将视为你自愿放弃。
1、该账号下的所有使用记录,包括不限于历史记录、下载记录、收藏记录、关注记录等都将被清空,无法继续使用且无法恢复。
2、该账号下的账户余额、优惠券、已购的数据都将被清空,无法继续使用且无法恢复。
1、账号注销期间,如果该账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家机关调查等,我们有权自行终止该账号的注销且无需你的同意。
2、注销账号的行为并不代表该账号注销前的账号行为和相关责任得到任何豁免或减轻。
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用本服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
我们将采取适当的技术手段,保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除,或通过相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请我们对相关信息进行补充、更正或删除。我们收到您的申请后将按流程予以处理,为保障安全,按照流程,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
如果您无法访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们的产品时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可通过我们对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8. 涉及商业秘密的。
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
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2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;
3、资源推荐优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的资源推荐而非进行普遍的推荐。
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如您选择在我们平台上传资料,请您确保拥有该上传资料完全的知识产权,并同意将上传资料的信息网络传播权等相关知识产权授予我们。如您不具有上传资料的知识产权,因您的上传行为导致侵犯第三方合法权利而产生的不利后果由您自行承担,如因此给我们造成损失,还应承担相应赔偿责任。
若您是通过“课件研究所”在我们开放 API/SDK 接口在第三方平台或渠道接受平台的信息或内容的,第三方行为的约束以其平台公示的相关政策或您与第三方平台签署的相关协议约定为准,我们不承担第三方平台的任何行为导致的任何责任。
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